SSN DEV Studio
더곁에

고객 지원

SSN DEV Studio · 더곁에 (iOS)

더곁에는 신부전이 있는 고양이를 돌보는 보호자를 위한 케어 기록 앱입니다. 피하수액·투약·음수·식사·체중·증상을 기록하고, 검사 수치를 그래프로 보고, 진료 때 보여 줄 수의사 리포트를 PDF로 만들 수 있습니다.

문의나 버그 제보는 이메일로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.

ssn.dev.app.studio@gmail.com

자주 묻는 질문

기록은 어디에 저장되나요?

이 iPhone에 저장되고, 개발자 서버로 보내지 않습니다. 앱을 삭제하면 기기의 기록도 함께 지워지지만, 기기 백업(iCloud 포함)과 이미 내보낸 PDF·CSV 파일은 남습니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

iPhone 설정 > Apple 계정 > 구독에서 더곁에 플러스를 골라 해지할 수 있습니다.

구입한 구독을 복원하고 싶어요.

더곁에 플러스 구독 화면 아래쪽의 '복원'을 누르세요.

지난 날의 기록을 고치고 싶어요.

기록 탭에서 날짜를 고른 뒤, 고칠 항목을 누르거나 '이 날 기록 추가'를 누르세요.

알림이 오지 않아요.

iPhone 설정 > 알림 > 더곁에에서 알림 허용이 켜져 있는지 확인해 주세요.

안내

더곁에는 보호자의 기록을 돕는 앱이며, 수의사의 진단이나 치료를 대신하지 않습니다. 고양이의 상태가 걱정되면 담당 수의사와 상담해 주세요.

Deogyeote

Support

SSN DEV Studio · Deogyeote (iOS)

Deogyeote is a care log for people looking after a cat with chronic kidney disease. Record subcutaneous fluids, medication, water, food, weight, and symptoms, see lab results on charts, and make a PDF vet report to bring to appointments.

Send questions and bug reports by email. Including your device model and iOS version helps us help you faster.

ssn.dev.app.studio@gmail.com

FAQ

Where are my records stored?

On this iPhone. They are never sent to our servers. Deleting the App erases them from the device, but device backups (including iCloud) and PDF or CSV files you've already exported remain.

How do I cancel my subscription?

Go to iPhone Settings > Apple Account > Subscriptions, choose Deogyeote Plus (더곁에 플러스), and cancel.

How do I restore my purchase?

Tap 복원 (Restore) at the bottom of the Deogyeote Plus subscription screen.

How do I fix a record from an earlier day?

In the 기록 (Records) tab, pick the date, then tap the entry you want to change or tap 이 날 기록 추가 (Add a record for this day).

I'm not getting reminders.

Check that notifications are allowed in iPhone Settings > Notifications > 더곁에.

Please note

Deogyeote helps you keep records. It does not replace diagnosis or treatment by a veterinarian. If you're worried about your cat, please talk to your vet.