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링크공책

고객 지원

SSN DEV Studio · 링크공책 (iOS)

문의나 버그 제보는 이메일로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전, 앱 버전(앱의 설정 > 앱 정보), 문제가 생긴 링크 주소를 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.

ssndev.ceo@ssndevstudio.com

자주 묻는 질문

공유 시트에 '링크공책'이 안 보여요.

공유 버튼을 누른 뒤 앱 줄 끝의 '더 보기'를 누르고, '링크공책'을 즐겨찾기에 올려 두세요. 다음부터 앱 줄 앞쪽에 보입니다. 앱 안에서는 홈의 '링크 추가'나, 링크를 복사해 두었을 때 나오는 배너의 '붙여넣기'로 저장할 수 있습니다.

가격이나 날짜가 비어 있거나 틀려요.

앱은 페이지에 적혀 있는 정보만 옮겨 적습니다. 로그인해야 보이는 내용이나 그림 속 글자는 읽지 못합니다. 링크 상세에서 칸을 누르면 고칠 수 있고, 비어 있는 칸은 직접 적을 수 있습니다. 분석에 실패했다면 상세의 '다시 시도'를 눌러 주세요.

요약과 태그가 만들어지지 않아요.

세 줄 요약과 태그는 Apple Intelligence를 지원하는 기기에서 Apple Intelligence가 켜져 있을 때 기기 안에서 만듭니다. 꺼져 있거나 지원하지 않는 기기에서도 가격·날짜·주소와 분류는 그대로 적습니다. 상태는 앱의 설정 > 분석에서 볼 수 있습니다.

인스타그램이나 X 링크는 제목만 저장돼요.

인스타그램, 스레드, 페이스북, X(트위터), 틱톡은 로그인해야 본문이 보여 앱이 본문을 읽지 않습니다. 제목과 대표 이미지만 저장하고 어느 분류에 넣을지 물어봅니다.

분류에 자동으로 들어가지 않아요.

앱은 확신이 충분할 때만 이름이 어울리는 분류에 넣고, 애매하면 저장 카드에서 어디에 넣을지 묻습니다. '자동으로 넣기'를 끈 분류에는 넣지 않습니다. 분류 이름과 자동으로 넣기는 앱의 설정 > 분류 관리에서 바꿀 수 있습니다.

링크를 실수로 지웠어요.

지운 직후 위에 나오는 알림의 '실행 취소'를 누르면 돌아옵니다. 알림이 사라진 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.

플러스를 사면 무엇이 달라지나요?

한 번 결제로 계속 쓰는 상품입니다(구독 아님). 목록 광고와 저장 후 전면 광고가 사라지고, 아카이브, 공책 꾸미기(종이 6가지, 종이 색 8가지, 펜 잉크 8색, 메모 글씨체 6가지), 링크 내보내기(JSON·CSV)를 쓸 수 있습니다.

플러스를 다시 받고 싶어요 (다른 기기, 다시 설치).

같은 Apple 계정으로 앱의 설정에서 '구매 복원'을 누르세요. 플러스 화면 아래의 '구매 복원'도 같습니다. 환불은 Apple에 요청할 수 있습니다(reportaproblem.apple.com).

아카이브가 안 돼요.

아카이브는 플러스 기능이며, 로그인해야 보이는 페이지와 영상은 아카이브할 수 없습니다. 실패한 링크는 상세에서 '다시 시도'를 누르세요. '사진은 Wi‑Fi에서만'을 켜 두었다면 셀룰러에서는 사진 없이 글만 아카이브됩니다. 아카이브가 차지하는 용량은 설정 > 플러스 > 아카이브에서 보고 모두 지울 수 있습니다(링크는 남습니다).

다른 기기와 링크를 맞추려면 어떻게 하나요?

링크, 메모, 분류, 정보 칸, 태그, 형광펜, 대표 이미지는 내 iCloud에 저장되어 같은 Apple 계정으로 로그인한 기기끼리 자동으로 맞춰집니다. 로그인이나 결제는 필요 없습니다. 맞춰지지 않으면 iPhone의 설정 앱 › Apple 계정 › iCloud에서 링크공책이 켜져 있는지 확인하세요. 상태는 앱의 설정 > iCloud에서 볼 수 있습니다. 아카이브(플러스)의 본문과 사진은 iCloud로 넘어가지 않고 기기마다 따로 저장되니, 다른 기기에서는 그 기기에서 다시 아카이브하세요. 앱을 지웠다가 다시 설치해도 iCloud에 있는 링크는 돌아옵니다. 플러스의 '링크 내보내기'로 JSON이나 CSV 파일을 만들어 보관할 수도 있지만, 지금 버전에는 그 파일을 앱으로 다시 불러오는 기능이 없습니다.

앱을 Face ID로 잠그고 싶어요.

앱의 설정 > 보안에서 'Face ID로 잠그기'를 켜세요. 앱을 열 때와 다른 앱에 다녀올 때 확인하며, Face ID가 안 되면 기기 암호로 열 수 있습니다. 기기에 Face ID·Touch ID나 암호가 없으면 켤 수 없습니다.

광고 동의를 바꾸고 싶어요.

동의가 필요한 지역(유럽 경제 지역·영국·스위스 등)에서는 처음에 Google의 동의 양식이 나옵니다. 선택은 언제든 설정 › 광고 › 광고 개인정보 설정에서 바꿀 수 있습니다(동의가 필요한 지역에서만 보이는 줄입니다). 자세한 내용은 개인정보 선택 사항을 참고하세요.

Link Notebook

Support

SSN DEV Studio · Link Notebook (iOS)

Send questions and bug reports by email. Including your device model, iOS version, the App version (Settings > About in the App) and the address of the link that caused the problem helps us help you faster.

ssndev.ceo@ssndevstudio.com

FAQ

I can't find Link Notebook in the share sheet.

After tapping Share, tap More at the end of the row of apps and add Link Notebook to your Favorites. It then appears near the front of the row. Inside the App, you can save with Add Link on the home screen, or with Paste on the banner that appears when you've copied a link.

The price or date is missing or wrong.

The App only writes down what the page states. It can't read content behind a login or text inside images. Tap a field in the link's detail view to fix it, or fill in an empty one yourself. If the analysis failed, tap Try Again in the detail view.

No summary or tags are created.

The three-line summary and tags are made on your device when Apple Intelligence is supported and turned on. Without it, the App still writes down prices, dates, addresses and the category. You can check the status under Settings > Analysis in the App.

Instagram and X links only save a title.

Instagram, Threads, Facebook, X (Twitter) and TikTok show their content only after login, so the App doesn't read the page body. It saves the title and main image and asks which category to use.

Links aren't going into my categories automatically.

The App files a link in the category whose name fits only when it's confident enough; otherwise it asks you on the save card. Categories with Auto-file turned off are skipped. You can change category names and Auto-file under Settings > Manage Categories in the App.

I deleted a link by mistake.

Tap Undo on the notice that appears right after you delete it. Once the notice is gone, it can't be undone.

What does Plus include?

It is a one-time purchase that you keep (not a subscription). The ads in the list and after saving go away, and you get Archive, notebook styles (6 papers in 8 colors, 8 ink colors and 6 handwriting fonts for notes) and Export Links (JSON and CSV).

How do I get Plus back on another device or after reinstalling?

With the same Apple Account, tap Restore Purchases in the App's Settings. The Restore Purchases button at the bottom of the Plus screen does the same. Refunds can be requested from Apple at reportaproblem.apple.com.

A page wasn't archived.

Archive is a Plus feature, and pages that require login and videos can't be archived. For a link that failed, tap Try Again in its detail view. If Photos on Wi‑Fi only is on, pages are archived without photos over cellular. You can see how much space archives use, and remove them all, under Settings > Plus > Archive (your links stay).

How do I keep my links in sync across devices?

Links, notes, categories, fields, tags, highlights and main images are stored in your own iCloud and sync automatically across devices signed in to the same Apple Account. No login or purchase is needed. If they don't sync, check that Link Notebook is turned on in the Settings app › Apple Account › iCloud on your iPhone. You can see the status under Settings > iCloud in the App. The text and photos of archives (Plus) don't go to iCloud and are stored separately on each device, so archive pages again on your other device. If you delete and reinstall the App, the links in iCloud come back. With Plus, Export Links also creates a JSON or CSV file you can keep, but the current version can't import that file back into the App.

How do I lock the App with Face ID?

Turn on Lock with Face ID under Settings > Security in the App. It asks when you open the App and when you come back from another app, and you can use your device passcode if Face ID doesn't work. It can't be turned on if your device has no Face ID, Touch ID or passcode.

How do I change my ad consent?

In regions where consent is required (EEA, UK, Switzerland and similar), Google's consent form appears at first. You can change your choice at any time under Settings › Ads › Ad Privacy Settings (this row appears only in regions where consent is required). See Privacy Choices for details.

リンクノート

サポート

SSN DEV Studio · リンクノート (iOS)

お問い合わせや不具合のご報告はメールでお送りください。端末のモデル、iOS のバージョン、アプリのバージョン (アプリの設定 > アプリ情報)、問題が起きたリンクのアドレスを添えていただくと、より早くお手伝いできます。

ssndev.ceo@ssndevstudio.com

よくある質問

共有シートに「リンクノート」が表示されません。

共有ボタンを押したあと、アプリの列の最後にある「その他」をタップし、「リンクノート」をよく使う項目に追加してください。次から列の前のほうに表示されます。アプリの中では、ホームの「リンクを追加」や、リンクをコピーしたときに表示されるバナーの「ペースト」から保存できます。

価格や日付が空欄、または間違っています。

アプリはページに書かれている情報だけを書き写します。ログインしないと見られない内容や画像の中の文字は読み取れません。リンクの詳細で項目をタップすると直せ、空欄は自分で書き込めます。分析に失敗した場合は、詳細の「もう一度試す」をタップしてください。

要約とタグが作られません。

3行の要約とタグは、Apple Intelligence に対応した端末で Apple Intelligence がオンのときに端末の中で作ります。オフの場合や対応していない端末でも、価格・日付・住所と分類はそのまま書き出します。状態はアプリの設定 > 分析で確認できます。

Instagram や X のリンクはタイトルしか保存されません。

Instagram、Threads、Facebook、X (Twitter)、TikTok はログインしないと本文が見られないため、アプリは本文を読みません。タイトルと代表画像だけを保存し、どの分類に入れるかをお尋ねします。

分類に自動で入りません。

アプリは十分に確信できるときだけ名前の合う分類に入れ、迷ったときは保存カードでどこに入れるか尋ねます。「自動で入れる」をオフにした分類には入れません。分類の名前と自動で入れる設定は、アプリの設定 > 分類の管理で変更できます。

リンクを誤って削除しました。

削除した直後に上に表示されるお知らせの「取り消す」をタップすると元に戻ります。お知らせが消えたあとは元に戻せません。

プラスを購入すると何が変わりますか?

一度の購入でずっと使える商品です (サブスクリプションではありません)。一覧の広告と保存後の全画面広告がなくなり、アーカイブ、ノートの着せ替え (紙6種類、紙の色8色、インク8色、メモの手書き書体6種類)、リンクの書き出し (JSON・CSV) が使えます。

別の端末や再インストール後にプラスを戻したい。

同じ Apple アカウントで、アプリの設定から「購入を復元」をタップしてください。プラスの画面下部の「購入を復元」も同じです。返金は Apple にご依頼いただけます (reportaproblem.apple.com)。

アーカイブできません。

アーカイブはプラスの機能で、ログインが必要なページと動画はアーカイブできません。失敗したリンクは詳細で「もう一度試す」をタップしてください。「写真は Wi‑Fi のときだけ」をオンにしている場合、モバイル通信では写真なしで本文だけをアーカイブします。アーカイブの容量は設定 > プラス > アーカイブで確認でき、すべて削除することもできます (リンクは残ります)。

別の端末とリンクをそろえるには?

リンク、メモ、分類、項目、タグ、蛍光ペン、代表画像はご自身の iCloud に保存され、同じ Apple Account でサインインしている端末間で自動的に同期されます。ログインや購入は必要ありません。同期されない場合は、iPhone の設定 › Apple Account › iCloud でリンクノートがオンになっているか確認してください。状態はアプリの設定 > iCloud で確認できます。アーカイブ (プラス) の本文と写真は iCloud に送られず端末ごとに別々に保存されるため、ほかの端末ではその端末でもう一度アーカイブしてください。アプリを削除して再インストールしても、iCloud にあるリンクは戻ります。プラスの「リンクの書き出し」で JSON や CSV のファイルを作って保管することもできますが、現在のバージョンにはそのファイルをアプリに読み込み直す機能はありません。

Face ID でアプリをロックしたい。

アプリの設定 > セキュリティで「Face ID でロック」をオンにしてください。アプリを開くときと、ほかのアプリから戻ったときに確認し、Face ID が使えないときは端末のパスコードで開けます。端末に Face ID・Touch ID やパスコードが設定されていない場合はオンにできません。

広告の同意を変更したい。

同意が必要な地域 (欧州経済領域・英国・スイスなど) では、最初に Google の同意フォームが表示されます。選択はいつでも「設定 › 広告 › 広告のプライバシー設定」から変更できます(同意が必要な地域でのみ表示される項目です)。詳しくはプライバシーの選択をご覧ください。